よくあるご質問

お客さまからお問い合わせの多いご質問についてお答えいたします。

Q.教材はどんなもの?

A:会員様はMMさぁ来るのホームページからPDF文書形式のテキストをご覧頂くことができます。
(一部動画もございます)

Q.教科書を購入するの?

A:購入の必要はありません!インターネットからダウンロードします!プリンターで印刷もできます!

Q.どんなインストラクターが来るの?

A:お近くの大学に通うか、住まいがお近くの大学生です。

Q.わからないところ(単元)は、繰り返し質問できる?

A:もちろんです!わかるまで、できるようになるまで何度でもお教えします。

Q.わかるところ(単元)は、とばしてもいい?

A:構いません。ただ、知っていると思っても、目からウロコが多いので一通り受講することをおすすめします。

Q.何人でも受講できるの?

A:3名までといたしますが、1名又は2名の方が効率良く受講できます。

Q.同時受講する人のパソコンは?

A:受講する方にノートパソコンなどをお持ちいただきます。

Q.インターネットの接続は?

A:基本的にはお客様の対応でお願いします。

Q.インターネットやパソコンのトラブルは受け付けてくれるの?

A:インストラクターは学生の為、トラブルサポートの対応はできません。
トラブルに関しましてはご契約のプロバイダー、通信事業者、パソコンメーカーにお問合せ下さい。

Q.同時受講する方のインターネット接続は?

A:場所を提供いただきますお客様の有線または無線LANに接続します。

Q.パソコンやインターネットの購入も相談に乗ってもらえますか?

A:ご相談に乗ることは可能ですが、ご購入はご自身でお願いします。

Q.インストラクターの面談、事前説明はあるの?

A:インストラクター候補者が面談、説明に伺います。(15~20分程度)
ご納得いただけなかった場合、インストラクターの変更も可能です。

Q.入会金、月会費は必要なの?

A:現在お得なキャンペーンを実施しております。詳細はお問合せください。

Q.授業料はいくらなの?どうやって払うの?

A:1回2時間で5000円です。毎回授業終了後にインストラクターにお渡しください。

Q.授業料は、まとめて払えるの?

A:4回分19000円(割引後)で前納出来ますが1ヶ月の予定を決めていただきます。

Q.4回分支払って取消、変更できるの?

A:取消はできません。ただし2ヶ月以内であれば変更はOKです。

Q.4回分支払って、翌月に予定変更できるの?

A:翌月に予定変更できますが日時を決めていただきます。
⇒予定が立てられない場合は、都度払いをおすすめします。

Q.囲碁や将棋、テニス、の相手をして欲しいのだけど?

A:学生インストラクターで対象の技能を持つ者がいればパソコン同様にご案内できます!